
canon EOS R6/ キャノン RF85mm F2 MACRO IS STM
絞り:F2 シャッタースピード:1/40秒 ISO感度:125 焦点距離:85mm
意外によく使っているBOSEのポータブルスピーカー、SoundLink Revolve(私のはⅡではなく初期型)。
特に不具合はないものの、買ってからもう6年経った。
早えー、もう6年経っちゃったのか・・・。
使用環境によって千差万別なので一概に言えるものではないとはいえ、リチウムイオンバッテリーが原因の火災が頻発している昨今、一度交換しておいた方が良いと思った次第。
以前違うスピーカーのバッテリー交換に出した際は、木更津のアウトレットに店舗があったのでそこへ持っていたのだけども、今は実店舗の削減によって、扱っているお店は家電量販店になる。
そこも扱ってはいても、バッテリー交換等の窓口サービス(店舗はあくまで窓口で、交換自体はカスタマーサービスに送って行う)を行っているかどうか分からない。
なのでHPから行くことにした。
シリアルナンバーを入れろとなっているものの、スピーカーの底に書いてあるナンバーが小さい上に薄くて見えねーwww
写真に撮って拡大することも考えたけども、私はまだ老眼ではないとのプライドの元、明るい照明を当てたり角度を変えたりして何とか読み取った。
が、バッテリー交換なんて項目がない。
あくまで修理の依頼なので、バッテリー交換だけ交換してという項目がないのだ。
仕方ないので、「電源が入らない」の項目から入り、備考欄に不具合は無いけどバッテリー交換をお願い、と記入した。
そして支払い方法へと進む。
先払いなのか、と思いつつ入力。
カードで11000円(10000円+税)を支払う。
足が出たら追加で来るのかな?
送料は着払いで良いというので、梱包材だけお願いしてヤマト運輸から発送した。
まあ、2~3週間くらいかかるかな。
と思ったら、2日で返ってきたwww
早えーなwww
詳細を見ると、以下4項目が書かれていた。
CONNECTOR,IO BLACK
GASKET,IO CONNECTOR PORON
BATTERY PACK,LI-ION,2-CELL SLR
CAP,FLEXURE
バッテリーパックの他に、USB充電のコネクターとその周りのガスケットを交換してれたのだと思う。
CAP,FLEXUREは数量3となってるものの、どこの事だか分からない。
また、一回落として変形していた所が直っていた。

canon EOS R6/ キャノン RF85mm F2 MACRO IS STM
絞り:F2 シャッタースピード:1/40秒 ISO感度:250 焦点距離:85mm
触るかわざと分かるように光を当てなければ、歪んでいるのは分からないくらいになって返ってきた。
追加料金はなし。
輸送の時間を考えると、カスタマーセンターの滞在時間は1日ないと思う。
最初修理の窓口がなくて不便かなと思ったけども、素晴らしい対応でした。
ちょっと苦言を呈すると、SoundLink Revolveのように全方向に音を出す製品が、今はSmart Speakerしかないことだ。
スマート機能(アレクサとかOKグーグル)はいらないのよ。
スピーカーだけで良いのよ。
スマート機能が付くと高いのよ。
全方向に出るのが、自分の使い方に合っててスゴク良いのです。
全方向は流行らないのかな・・・。
ついでにいうと、サウンドバーもスマート機能の有無を選べるようにして欲しい。
絶対スマート機能はいらないという人はいると思う。
スマート機能をなくして少しでも値段を下げられれば、買う人いると思うのだけどもなあ。
もちろん今回の迅速な対応は、ヤマト運輸の輸送網あってのことだ。
ヤマト運輸に預けたのは昼ぐらいだから、実質1日半で行って返ってきたことになる。
膨大な量の荷物があるなかでこれをやってのけるのだから、神業といっても言い過ぎでないように思う。
そんなことを考えていると、ヤマト運輸がベトナム人ドライバー500人を育成採用というニュースが入ってきた。
正直日本人を雇えばと思わなくもない。
成長著しいベトナムだから、給料も日本人に比べて安く済ませられるということもないと思う。
日本人はやりたがらないのではないかと思う・・・。

